Довольно часто между потребителями и поставщиками ресурсов, а также управляющими коммунальными службами возникают споры относительно оплаты за электричество, отопление, газ. Для решения таких споров, назначается экспертиза приборов учета, поскольку именно их неисправность может стать причиной завышения или, напротив, занижение счета.

Экспертиза назначается в случае:

• если представителем обслуживающей компании выявлены неисправности счетчиков;
• имеется нарушение целостности пломбы;
• при наличии у потребителя сомнений в правильности работы счетчика;
• в случае остановки счетчика;
• если возникли сомнения в качественной установке прибора;
• если показания явно не соответствуют объему потребляемого ресурса;
• если отсутствуют акты ранее проводимых проверок приборов учета.

В ходе обследований определяются причины возникновения неисправности, это могут быть дефекты приборов, поломки или вмешательства со стороны потребителей.

Какие задачи решает?

Экспертиза приборов учета позволяет установить факт постороннего вмешательства в конструкцию прибора с целью изменения показаний. Определяет техническое состояние счетчиков, их исправность и точность показаний. Определяется было ли на прибор оказано воздействие магнитного поля, что могло привести к искажению показаний.

Экспертиза преследует следующие цели ‒ оказание содействия суду при решении конфликтов между потребителями/поставщиками ресурсов и представителями обслуживающих коммунальных компаний, а также предоставление контролирующим органам объективной информации о состоянии приборов учета и правильности показаний.

Экспертиза позволяет вывить утечки ресурсов, их необоснованную растрату, а также установить факты хищения.

Как проводится?

Прибор учета (счетчик) снимается с места вместе с пломбой, упаковывается в бумажный пакет и запечатывается. В таком виде прибор доставляется в лабораторию, где осуществляется визуальный осмотр, при котором оценивается целостность пломбы, устанавливаются факты повреждения или фальсификации пломб.

Осуществляется поверка приборов, при этом счетчик устанавливается на специальный стенд, где проводятся метрологические исследования и испытания. Это позволяет установить точность показаний, выявить факт воздействия на приборы магнитным полем, определяется уровень остаточной намагниченности. Если прибор оказывается в нерабочем состоянии, то проводится инструментальное обследование для выявления неисправностей и неполадок, а также установления причин их появления.

Все показания при проведении поверки и испытаний фиксируются и обрабатываются. На основании результатов составляет заключение.

Где заказать?

Поскольку чаще всего экспертиза приборов учета проводится при решении судебных споров, то обращаться лучше в аккредитованные организации. Наш Центр технических экспертиз имеет соответствующие сертификаты, поэтому выданные нами заключения, принимаются всеми судебными инстанциями и контролирующими органами.

Преимуществом нашего Центра является наличие передового оборудования, что гарантирует получение максимально точных результатов. Мы проявляем индивидуальный подход при расчете стоимости предоставляемых нами услуг, адекватность и обоснованность цен.