Добрый день.
Интересует вопрос проведения экспертизы (в рамках планируемого судебного разбирательства).
Суть спора следующая:
В октябре 2021 года был приобретен смартфон Apple iPhone 11. В течение двух лет в товаре был обнаружен недостаток — не ловит сеть сотовых операторов.
После обращения к продавцу, телефон был взят продавцом на ремонт. Однако, после этого был возвращен с той формулировкой, что в телефоне были обнаружены следы сторонней модификации (аккумулятор стороннего производителя). Ремонт телефона не производился. Однако, со своей стороны точно знаю что с телефоном никакие модификации не производились.
В рамках судебного разбирательства планируется проведение судебной экспертизы относительно качества смартфона (есть ли недостаток в смартфоне)(в части того недостатка, что постоянно пропадает сеть у телефона)
Вопросы, которые планируется поставить перед экспертом следующие:
1. Имеются ли в смартфоне Apple iPhone 11 недостатки, каковы эти недостатки?
2. Имеют ли данные недостатки производственный происхождение или возникли в результате нарушения правил эксплуатации смартфона?
3. Каковы причины возникновения недостатков?
С учетом вышеизложенного, прошу определить возможность проведения подобной экспертизы в вашем экспертом учреждении, ее стоимости, сроки проведения?
Добрый день, уважаемый Игорь!
Спасибо за ваш вопрос.
Мы готовы помочь вам в проведении экспертизы в рамках планируемого судебного разбирательства.
Ваш случай с недостатками смартфона Apple iPhone 11 требует тщательного и профессионального исследования.
Для начала нам необходимо будет получить сам смартфон для детального анализа.
Наши специалисты проведут всестороннюю проверку устройства, чтобы выявить все возможные дефекты.
Одним из ключевых вопросов является наличие недостатков в смартфоне и их происхождение.
Мы изучим, являются ли обнаруженные дефекты производственными или возникли в результате неправильной эксплуатации.
Проведение экспертизы такого рода требует высокой квалификации и точности.
Стоимость проведения экспертизы составит 30 000 рублей.
Срок выполнения работ – от 7 до 14 дней.
Если вам потребуется дополнительная юридическая поддержка в ходе судебного разбирательства, наши юристы готовы оказать помощь.
Подробную информацию можно найти по ссылке: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
Для получения полной информации о наших услугах и их стоимости вы можете перейти по ссылке: https://zemeks.ru/ceny/
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам понадобится консультация, вы всегда можете обратиться к нам.