Добрый день,
В настоящий момент в суде рассматривается дело по защите прав потребителей, в связи с покупкой «якобы» некачественного кухонного гарнитура. В материалах дела имеется независимая экспертиза гарнитура, согласной которой гарнитур признан не соответствующим ГОСТ. При это невооруженным взглядом видно, что дефекты, которые возникли в гарнитуре вызваны его ненадлежащей эксплуатацией.
Компания -продавец, представителем которой я являюсь, намерена обратиться в суд с ходатайством о назначении судебной экспертизы.
Планируется поставить перед экспертом следующие вопросы:
1. Соответствует ли кухонный гарнитур ГОСТ 16371-2014, а именно п.5.2.21
2. Определить имеются ли в приобретенном по договору кухонном гарнитуре дефекты/недостатки.
3. При положительном ответе на второй вопрос определить причину возникновения дефектов/недостатков, являются ли такими дефекты/недостатки производственным браком или вызваны ненадлежащей эксплуатацией кухонного гарнитура, являются ли данные дефекты/недостатки устранимыми неустранимыми.
4. определить стоимость работ, материалов, необходимых для устранения дефектов/недостатков.
Скажите пожалуйста, имеются ли у вас эксперты в этой области, сможете ли вы взять на себя такую экспертизу и сколько это будет стоить?
Приветствую вас, уважаемая Елена!
Благодарим за обращение в наш Центр строительных экспертиз.
Мы рады помочь вам в решении вашей проблемы.
Экспертиза кухонного гарнитура – одно из направлений, в котором наши эксперты обладают значительным опытом и компетенцией.
Ваш случай, связанный с оценкой качества гарнитура и определением причин возникновения дефектов, очень важен для защиты интересов вашей компании.
Для начала, сообщаем вам, что наши специалисты могут провести экспертизу на соответствие гарнитура ГОСТ 16371-2014, пункт 5.2.21.
Мы также можем определить наличие дефектов и их происхождение, выявив, являются ли они производственным браком или следствием ненадлежащей эксплуатации.
В случае обнаружения дефектов, мы сможем оценить, устранимы ли они и рассчитать стоимость работ и материалов, необходимых для их устранения.
Стоимость проведения такой экспертизы в нашем Центре составляет 25 000 рублей.
Срок выполнения экспертизы – от 7 до 14 дней, в зависимости от сложности задачи и объема работ.
Наши эксперты обладают всеми необходимыми навыками и лицензиями для проведения такого рода экспертиз.
Ваша ситуация будет рассмотрена с максимальной внимательностью и профессионализмом.
Важно отметить, что результаты наших исследований основываются на действующих стандартах и законодательстве РФ, что обеспечит их правовую силу в суде.
Вы можете ознакомиться с нашими тарифами на услуги по ссылке: https://zemeks.ru/ceny/.
Также мы предлагаем юридическое сопровождение, что может быть полезно для дальнейшего рассмотрения дела в суде: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/.
Мы всегда готовы предоставить консультацию и помочь в решении вашего вопроса.