1. Нормативно- правовая база проведения психофизиологического обследования

Психофизиологические обследования (ПФО) работников объектов использования атомной энергии проводятся в строгом соответствии с требованиями Приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28 июля 2020 г.  № 749н.  Данный нормативный правовой акт, зарегистрированный в Минюсте России 11 сентября 2020 г.  (№ 59782), утверждает требования к проведению медицинских осмотров и психофизиологических обследований, порядок их проведения, перечень медицинских противопоказаний, а также форму медицинского заключения.

В соответствии с пунктом 2 Приложения № 1 к Приказу № 749н, предварительные и периодические медицинские осмотры, включающие химико- токсикологические исследования наличия в организме наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов, а также психофизиологические обследования работников проводятся «в целях снижения вероятности аварий, связанных с отклонениями в состоянии здоровья работников, и обеспечивается выдачей или отказом в выдаче разрешения на право ведения работ в области использования атомной энергии».

Приказом ФМБА России от 21 мая 2018 г.  № 109 утверждена Инструкция о порядке взаимодействия медицинских организаций ФМБА России с организациями Госкорпорации «Росатом» по вопросам психофизиологических обследований работников отдельных профессионально- должностных групп.  Целью взаимодействия является организованное проведение психофизиологических обследований и совместное использование их результатов в соответствии с требованиями Федерального закона от 8 марта 2011 г.  № 35- ФЗ «Устав о дисциплине работников организаций, эксплуатирующих особо радиационно опасные и ядерно опасные производства и объекты в области использования атомной энергии».

2. Сущность и цели психофизиологического обследования

Психофизиологическое обследование представляет собой комплексную диагностику, направленную на оценку профессионально важных качеств кандидатов и работников.  Согласно методологии, разработанной в АО «Концерн Росэнергоатом», ПФО позволяет оценить следующие составляющие профессиональной надежности:  мотивация профессиональной деятельности, готовность к выполнению профессиональных обязанностей, способность действовать в сложных условиях, познавательная активность и обучаемость, способность работать в команде, лидерство для обеспечения безопасности (для руководящих должностей).

Психофизиологические обследования проводятся в лабораториях обеспечения профессиональной надежности персонала (ЛПФО), создаваемых на объектах использования атомной энергии, и учитывают результаты психологической диагностики профессионально важных качеств работника.

В соответствии с пунктом 8 Приложения № 1 к Приказу № 749н, ПФО проводятся в следующих случаях:

Продолжительность психофизиологического обследования не может превышать трех часов (пункт 9 Приложения № 1).

Прогностическая эффективность результатов ПФО, оцениваемая путем сопоставления с экспертной оценкой руководителей через один год, составляет в среднем 90%.

3. Классификация вопросов по функциональному назначению

В практике проведения психофизиологических исследований с применением технических средств (полиграфа) все предъявляемые вопросы подразделяются на три основные категории, каждая из которых выполняет специфическую функцию в процессе психофизиологической диагностики.

3. 1. Нейтральные вопросы (калибровочные стимулы)

Нейтральные вопросы представляют собой стимулы, не имеющие личностной значимости для обследуемого и не вызывающие эмоционального напряжения.  Основная функция данной категории — установление базового (фонового) уровня физиологических реакций, необходимого для калибровки регистрирующего оборудования и выявления индивидуальных особенностей вегетативного реагирования обследуемого.

Примеры нейтральных вопросов:

• «Вас зовут [имя]?»
• «Сегодня [день недели]?»
• «Вы находитесь в [город]?»
• «Сейчас [год]?»

Физиологический ответ на нейтральные вопросы характеризуется минимальными отклонениями от исходного уровня.  Продолжительность реагирования на данные стимулы не превышает 1- 3 секунд, после чего регистрируемые показатели возвращаются к фоновым значениям.

3. 2. Контрольные вопросы (сравнительные стимулы)

Контрольные вопросы предназначены для вызывания физиологического напряжения у любого обследуемого лица, независимо от его причастности к проверяемым событиям.  Данная категория вопросов основана на принципе, согласно которому вопросы, затрагивающие сферу социально одобряемого поведения, актуализируют у респондента естественное чувство неопределенности или легкого дискомфорта, поскольку абсолютно безупречное следование всем социальным нормам представляется маловероятным.

Примеры контрольных вопросов:

• «Вы когда- либо брали то, что вам не принадлежало?»
• «Случалось ли вам когда- либо обманывать близких людей?»
• «Приходилось ли вам нарушать установленные правила, когда за этим никто не наблюдал?»
• «Вы всегда были идеальным работником на предыдущем месте?»

Важным методическим требованием является формулировка контрольных вопросов таким образом, чтобы они охватывали типичные для большинства людей поведенческие акты, не относящиеся к категории уголовно или административно наказуемых деяний.

3. 3. Значимые вопросы (целевые стимулы)

Значимые вопросы непосредственно направлены на выявление информации, имеющей значение для оценки профессиональной надежности кандидата или работника.  Данные вопросы составляют основу скринингового обследования и обсуждаются с обследуемым до начала тестирования.

Принцип оценки реакций на значимые вопросы основывается на сравнении их с реакциями на контрольные и нейтральные вопросы.  У обследуемого, не имеющего отношения к проверяемым фактам, реакции на значимые вопросы ожидаются более слабыми по сравнению с контрольными.  У лица, обладающего скрываемой информацией, наблюдается обратная закономерность:  значимые вопросы вызывают интенсивные вегетативные реакции, превышающие ответы на контрольные стимулы.

4. Методические принципы формулирования вопросов

В соответствии с методологическими требованиями, предъявляемыми к проведению психофизиологических исследований, формулирование вопросов должно основываться на следующих принципах:

Принцип однозначности (унивалентности).  Каждый вопрос должен допускать исключительно однозначный ответ — «да» или «нет».  Формулировки, содержащие двойное отрицание, сложные грамматические конструкции или многозначные термины, не допускаются, поскольку они могут вызывать когнитивные затруднения у обследуемого и, как следствие, искажать регистрируемые физиологические показатели.

Принцип временной определенности.  Значимые вопросы должны содержать четкие временные границы (например, «за последние 12 месяцев», «в течение последних 5 лет»).  Использование неопределенных временных формулировок («когда- либо», «в жизни») приводит к актуализации давних событий, не имеющих актуального диагностического значения, что снижает специфичность получаемых результатов.

Принцип релевантности.  Вопросы должны непосредственно соответствовать целям проводимого кадрового скрининга и задачам обеспечения безопасности.  Для оценки составляющих профессиональной надежности используются психологические и психофизиологические методики, позволяющие оценивать профессионально важные качества, когнитивные, психофизиологические и физиологические показатели.

Принцип отсутствия внушающего воздействия.  Формулировки вопросов не должны содержать оценочных суждений или предположений о виновности обследуемого.  Вопрос должен быть сформулирован в максимально нейтральной, объективной форме, исключающей эмоционально окрашенные термины.

5. Тематические блоки вопросов при проверке кандидатов и сотрудников

На основе методологии, разработанной в АО «Концерн Росэнергоатом», и требований Приказа № 749н выделяются следующие тематические блоки вопросов для проведения психофизиологического обследования.

5. 1. Блок оценки мотивации профессиональной деятельности

Вопросы данного блока направлены на выявление истинных мотивов трудоустройства, степени заинтересованности в профессиональной деятельности и лояльности к работодателю.  Данные вопросы соотносятся с методиками оценки мотивационной сферы, используемыми при проведении ПФО.

5. 2. Блок оценки готовности к выполнению профессиональных обязанностей

Вопросы направлены на выявление способности кандидата или работника выполнять свои профессиональные функции в штатных и нештатных ситуациях.  В методологии ПФО данный компонент рассматривается как одна из ключевых составляющих профессиональной надежности.

5. 3. Блок способности действовать в сложных условиях

Вопросы данного блока направлены на оценку стрессоустойчивости, способности принимать решения в условиях дефицита времени и при воздействии стресс- факторов.  Способность действовать в сложных условиях является одной из ключевых составляющих профессиональной надежности персонала атомных электростанций.

5. 4. Блок познавательной активности и обучаемости

Вопросы направлены на выявление уровня познавательной активности, способности к обучению и освоению новых профессиональных компетенций.  В методологии ПФО познавательная активность и обучаемость рассматриваются как профессионально важные качества.

5. 5. Блок способности работать в команде

Вопросы данного блока направлены на оценку коммуникативных навыков, способности к конструктивному взаимодействию с коллегами и руководством.  Способность работать в команде является одной из составляющих профессиональной надежности.

5. 6. Блок лидерства и принятия управленческих решений (для руководящих должностей)

Для кандидатов и работников, претендующих на руководящие должности, предусмотрен дополнительный блок вопросов, направленных на оценку лидерских качеств и способности принимать управленческие решения в интересах обеспечения безопасности.

6. Правовые ограничения и запрещенные вопросы

При проведении психофизиологического обследования не допускается предъявление вопросов, касающихся:

• Религиозных и философских убеждений обследуемого;
• Политических взглядов и партийной принадлежности;
• Интимной жизни и сексуальных отношений, если это не связано с профессиональной деятельностью;
• Национальности и расовой принадлежности;
• Отношений с членами семьи, выходящих за рамки профессиональной оценки.

Тестирование проводится только при наличии письменного информированного согласия обследуемого.  Обследуемый вправе отказаться от участия в исследовании в любой момент.  Результаты психофизиологического исследования являются персональными данными и не подлежат разглашению третьим лицам без согласия обследуемого.

7. Порядок проведения обследования: организационные аспекты

Согласно пункту 1 Приложения № 2 к Приказу № 749н, Порядок определяет последовательность действий по проведению обязательных предварительных медицинских осмотров при поступлении на работу лиц, претендующих на должности специалистов, и периодических медицинских осмотров лиц, допущенных к ведению работ в области использования атомной энергии.

Список лиц, подлежащих медицинским осмотрам и психофизиологическим обследованиям, определяется работодателем в соответствии с перечнем должностей, установленным Приложением № 4 к Приказу № 749н.

Психофизиологические обследования в течение трудовой деятельности проводятся не реже одного раза в год на основании поименных списков работников, разработанных и утвержденных работодателем.  ЛПФО на основании поименного списка работников не позднее чем за 14 календарных дней до согласованной с работодателем даты начала проведения психофизиологических обследований составляет календарный план.

Медицинские организации ФМБА России учитывают заключения ЛПФО по результатам оценки профессионально важных личностных качеств кандидатов и работников, формируют итоговое заключение и направляют его в организацию Госкорпорации «Росатом».

Результаты психофизиологического обследования вносятся в журнал регистрации результатов, который ведется на бумажном носителе (страницы прошнурованы, пронумерованы, скреплены печатью организации) или в электронном виде с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

8. Заключение

Система вопросов, предъявляемых при проведении психофизиологического обследования, представляет собой структурированный диагностический инструмент, основанный на нормативных требованиях Приказа № 749н и методологических разработках специалистов атомной отрасли.  Вопросы классифицируются по функциональному назначению на нейтральные, контрольные и значимые, а также группируются по тематическим блокам в соответствии с профессионально важными качествами, подлежащими оценке.

Правильно составленная система вопросов позволяет:

• установить индивидуальный базовый уровень физиологического реагирования;
• создать референсные точки для сравнения реакций;
• целенаправленно выявить наличие скрываемой информации в проверяемых тематических блоках;
• обеспечить соблюдение правовых и этических норм при проведении исследования.

Эффективность психофизиологического обследования, подтвержденная многолетней практикой работы ЛПФО на объектах атомной отрасли, составляет в среднем 90% прогностической точности, что позволяет обеспечивать надежность персонала и безопасность эксплуатации объектов использования атомной энергии.